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La influencia de la sociedad del conocimiento en la modernización de la Administración Pública

Martínez Usero, José Ángel and Lara Navarra, Pablo and Beltrán Orenes, María Pilar (2006) La influencia de la sociedad del conocimiento en la modernización de la Administración Pública. UOC Papers (3). pp. 1-7. ISSN 1885-1541

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Official URL: http://www.uoc.edu/uocpapers/3/dt/esp/martinez_lara_beltran.html

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Abstract

Se analizan los principales factores que influyen en la modernización de la Administración Pública. La nueva sociedad y economía basada en el conocimiento ha afectado de forma primordial a las organizaciones públicas, que son auténticas organizaciones intensivas en información. Las organizaciones públicas han adaptado su gestión para satisfacer los nuevos requisitos impuestos por la sociedad y la tecnología: una gestión transparente, la automatización de los procesos internos, la introducción de técnicas de gestión del conocimiento, la formación de los gestores públicos y la oferta de servicios públicos a través de Internet.

La introducción de técnicas de gestión del conocimiento en la Administración Pública supone importantes cambios: la necesidad de cooperar con otros departamentos y organizaciones, la necesidad de compartir conocimiento, la necesidad de reutilizar el conocimiento y la necesidad de formación continua de los miembros de la organización.

Se concluye que el conocimiento es un activo principal en las organizaciones públicas; las tareas de gestión pública deben ir orientadas a satisfacer las necesidades del cliente/usuario; y las TIC son una herramienta fundamental para transformación y adaptación de las organizaciones públicas a los nuevos requisitos sociales y las nuevas tendencias de gestión pública.

Item Type:Article
Uncontrolled Keywords:Sociedad de la información; Sociedad del conocimiento; Gestión del conocimiento; Tecnologías de la información; Administración pública; Administración electrónica
Subjects:Social sciences > Library science and documentation > Information management
Social sciences > Political science > Public administration
ID Code:5903
Deposited On:16 Oct 2006
Last Modified:03 Sep 2010 11:14

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