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Ortega Martínez, Enrique and Levy-Mangin, Jean-Pierre and Rodríguez Herráez, Beatriz (2010) Modelo estructural para la satisfacción en el turismo social. Programa de vacaciones para mayores. In Ponencias Académicas del 11º Forum Internacional sobre las Ciencias, las Técnicas y el Arte Aplicadas al Marketing. Academia y Profesión: Innovación y Satisfacción de Clientes. Grupo investigación ICI, Madrid, pp. 417-438. ISBN 978-84-931234-6-8

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