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Meeting new readers in the transition to digital newspapers: lessons from the entertainment industry

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2015-03
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In this work, carried out at the University of California Los Angeles (UCLA) Center for Management of Enterprise Media, Entertainment,and Sports (Memes), we suggest that there is hope and reason for media companies to expect a recovery from the current crisis. As journalists and researchers in communication, we are concerned about newspapers’ sustainability, and we refuse to consider a future scenario without the press. According to this objective we focus on the entertainment industry with the goal of learning from it how to survive and even grow despite freely available content on the Web. We consider the unstoppable growth in users and revenue experienced by Netflix, Amazon and iTunes, and pull from it lessons learned that might help newspapers to navigate the digital landscape. Our hypothesis is that digital newspapers can find new readers in the segment of digital consumers who already “pay” for digital content including streaming movies and television shows. Sales, subscriptions, and online rentals experienced significant growth in 2013, bringing them closer to the sales figures of hardware such as DVDs and blu-ray discs. And, although piracy is an issue in the entertainment industry, there remains room for revenue growth.
En este trabajo realizado en el Center for Management of Enterprise Media, Entertainment, and Sports (Memes), University of California Los Angeles (UCLA), sugerimos que hay esperanza y razones para que las empresas periodísticas se recuperen de la crisis actual. Como periodistas e investigadores en Comunicación, nos preocupa la sostenibilidad de los periódicos, y no queremos ni pensar en un futuro escenario sin prensa. De acuerdo con este objetivo nos hemos centrado en la industria del entretenimiento con la idea de aprender de ella cómo sobrevivir o incluso crecer a pesar de que muchos contenidos estén disponibles gratuitamente en la Web. Considerando el imparable crecimiento experimentado por Netflix, Amazon o iTunes, tanto en número usuarios como de ingresos durante este mismo período de tiempo, si los periódicos pueden imaginar el modo de navegar en el indiscutido panorama digital, hay razones para ser optimistas. La hipótesis es que es posible encontrar nuevos lectores en el segmento de consumidores digitales que “pagan” por contenidos digitales, como es patente en el estudio realizado en el mercado de Estados Unidos, que presentamos aquí, en concreto ventas y streaming online de cine. Las ventas, suscripciones y alquileres online de pago han subido notablemente en 2013, tanto que se está acercando a las cifras de venta de soportes físicos: DVDs y discos blu-ray. Por otro lado, sostenemos en paralelo que la piratería no ha terminado con la industria cinematográfica, pese a que persiste un elevado número de descargas ilegales, y esto es así porque hay margen para crecer en el segmento móvil digital
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