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Comportamento informacional por usuários de uma biblioteca prisional: um estudo descritivo

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2015-11-17
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Universidad Complutense de Madrid
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Considerando a importância dos estudos sobre o comportamento informacional e sua inserção teórica - prática na área da Ciência da informação, em diferentes contextos e aplicados a usuários de tipologias diversas, sendo que estes últimos podem possuir necessidades informacionais que lhes são próprias, o presente trabalho apresenta como objetivo geral: analisar o comportamento de busca da informação por parte dos usuários da Biblioteca ambulante do Complexo Penitenciário Advogado Antônio Jacinto Filho. Constituem-se objetivos específicos: delinear o perfil informacional dos presidiários como usuários da informação; levantar a tipologia da informação utilizada por estes últimos e a forma de obtenção da informação; identificar as fontes de informação consideradas fundamentais; contextualizar a biblioteca do complexo penitenciário no comportamento de busca de informação dos apenados; verificar as estratégias de busca de informação adotadas pelos apenados. Utilizou-se uma metodologia descritiva, sendo que os dados foram coletados através de questionário aplicado a uma amostra de 30 usuários que utilizam a biblioteca. Foi constatado que a maioria dos usuários possui o ensino fundamental incompleto e buscam e utilizam com frequência a informação na biblioteca, considerando também estas atividades de muita importância. O livro foi considerado o material mais utilizado, sendo que estes, junto com os jornais, são as fontes de informação preteridas pelos mesmos. A forma de obtenção dos documentos que precisam é feita em sua maioria através de levantamento bibliográfico realizado pelo funcionário da biblioteca e, em contrapartida, quando não encontram a informação desejada, preferem recorrer a amigos que não utilizam a biblioteca. Esperamos que este trabalho traga significativas contribuições para a linha de pesquisa Informação e Sociedade e que suscite outras discussões sobre o tema.
Considering the importance of studies on the information behavior and its theoretical integration - practice in the field of information science, in different contexts and applied to various types of users, and the latter may have information needs of their own, this work presents general objective is to analyze the search behavior of information for users of mobile library of Complexo Penitenciário Advogado Antônio Jacinto Filho. Constitute specific objectives: to outline the informational profile of inmates as users of information; raise the information typology used by them and how to obtain information and identify the sources of information considered essential; contextualize the prison complex library on search behavior information of convicts; verify the information search strategies adopted by convicts. We used a descriptive methodology, and the data were collected through a questionnaire administered to a sample of 30 users who use the library. It was found that most users have not finished elementary school and seek and use with frequênca the information in the library, also considering these activities very important. The book was considered the most used material, and this, along with the newspapers, are the sources of information despised by them. The way to obtain the documents they need is done mostly through bibliographic survey conducted by library staff and on the other hand, when they find the desired information, prefer to use friends who do not use the library. We hope this work will bring significant contributions to the research area Information Society and giving rise to further discussion on the subject.
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