Demandas que impone el entorno global del siglo XXI a los servicios de información

Abstract

La razón de ser de la Biblioteca, independientemente de su tipo, es el grupo social al cual pertenece, por lo que el compromiso con la sociedad es indiscutible. Este compromiso puede ser con la sociedad en su conjunto –como la biblioteca pública y la Biblioteca Nacional–, o por sectores –como las bibliotecas universitarias y las especializadas.
El contexto socioeconómico, político y geográfico va a influir en el compromiso social de todo tipo de biblioteca. Hay ejemplos muy claros, desde el siglo XIX, en las bibliotecas públicas de los Estados Unidos, donde claramente se advierte una relación muy directa entre Biblioteca y usuarios. Tal relación se observa en el diseño de los servicios y, por ende, en sus colecciones, que atienden a una gama muy extensa de habitantes (estudiantes, obreros, académicos, empresarios, políticos), así como en la cobertura, que se puede ampliar a otras especificidades, como pueden ser las minorías, los migrantes, los visitantes temporales, etc. (Darren, 2019).