Propuesta de digitalización del sector turístico en Madrid

Abstract

En este Trabajo de fin de Grado se propone un plan de digitalización de la ciudad de Madrid como destino turístico a través de una aplicación para smartphones y otros dispositivos inteligentes, que se encargue de elaborar automáticamente una ruta guiada, 100% personalizada, según los gustos y preferencias del visitante. Este recurso se complementa con un sistema de códigos QR que permitiría al usuario obtener en tiempo real información audio-visual y escrita sobre los principales puntos de interés en cada sector de la ciudad.
Para la creación de esta aplicación se revisado el tipo de recursos informativos sobre la ciudad de Madrid que existen en la actualidad, a fin de valorar la oportunidad y utilidad de una aplicación como la que se propone. Por otro lado, se ha realizado un análisis preliminar, que debería ser más exhaustivo en caso de que la aplicación pudiera ponerse en marcha, sobre los principales atractivos turísticos que ofrece la ciudad de Madrid, así como sobre los intereses más comunes de los visitantes, ya que sería una base fundamental para definir tanto de la estructura como el contenido de dicha aplicación.