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Article

Villagra García, Nuria and Sánchez Herrera, Joaquín and Clemente Mediavilla, Jorge and Pintado Blanco, Teresa (2022) Deconstructing corporate activism: a consumer approach. Journal of Management & Organization . pp. 1-15. ISSN 1833-3672

Musiello Neto, Francisco and Lima Rua, Orlando and Arias Oliva, Mario and Souto Romero, Mar (2022) The role of corporate risk management in the relationship between open innovation and organizational strategy. International Journal of Innovation: IJI, 10 (1). pp. 6-29. ISSN 2318-9975

Valor, Carmen and Ronda, Lorena and Abril Barrie, Carmen (2022) Understanding the expansion of circular markets: Building relational legitimacy to overcome the stigma of second-hand clothing. Sustainable Production and Consumption, 30 . pp. 77-88. ISSN 2352-5509

Rúa Hidalgo, Idoia and Galmés Cerezo, María Asunción and Cristofol Rodríguez, Carmen and Aliagas, Irene (2021) Understanding the Emotional Impact of GIFs on Instagram through Consumer Neuroscience. Behavioral Sciences, 11 (8). p. 108. ISSN 2076-328X

Rodríguez López, Fernando and Arias Oliva, Mario and Pelegrín Borondo, Jorge and Marín Vinuesa, Luz María (2021) Serious games in management education: An acceptance analysis. The International Journal of Management Education, 19 (3). p. 100517. ISSN 1472-8117

Ronda, Lorena and Valor, Carmen and Abril Barrie, Carmen (2018) Are they willing to work for you? An employee-centric view to employer brand attractiveness. Journal of Product and Brand Management, 27 (5). pp. 573-596. ISSN 1061-0421

Abril Barrie, Carmen and Sánchez Herrera, Joaquín and Recio Naranjo, Teresa (2018) Does Wall Street love sports sponsorship? Stock market reactions to the announcement of global official sponsorships. Journal of Advertising Research, 58 (3). pp. 297-310. ISSN 0021-8499

Gavilán Bouzas, Diana and Martínez Navarro, María Gema and Fernández Lores, Susana (2018) Influencia social en las comunidades de cine: filmaffinity como caso de estudio. Estudios sobre el Mensaje Periodístico, 24 (1). pp. 551-565. ISSN 1988-2696

Blasco López, María Francisca and Recuero Virto, Nuria and Aldas Manzano, Joaquín and García de Madariaga Miranda, Jesús (2018) Residents' attitude as determinant of tourism sustainability: The case of Trujillo. Journal of Hospitality and Tourism Management, 35 . pp. 36-45. ISSN 1447-6770

Blasco López, María Francisca and Recuero Virto, Nuria and Aldas Manzano, Joaquín and García de Madariaga Miranda, Jesús (2018) Tourism sustainability in archaeological sites. Journal of Cultural Heritage Management and Sustainable Development, 8 (3). pp. 276-292. ISSN 2044-1266

García de Madariaga Miranda, Jesús and Rodríguez Rivera, F. (2017) Corporate social responsibility, customer satisfaction, corporate reputation, and firms’ market value: Evidence from the automobile industry. Spanish Journal of Marketing - ESIC, 21 (S1). pp. 39-53. ISSN 2444-9709

Flores Zamora, Javier and García de Madariaga Miranda, Jesús (2017) Does opinion leadership influence service evaluation and loyalty intentions? Evidence from an arts services provider. Journal of Retailing and Consumer Services, 39 . pp. 114-122. ISSN 0969-6989

Carrasco González, Ramón Alberto and Sánchez Fernández, Juan and Muñoz Leiva, Francisco and Blasco López, María Francisca and Herrera Viedma, Enrique (2017) Evaluation of the hotels e-services quality under the user’s experience. Soft Computing, 21 (4). pp. 995-1011. ISSN 1433-7479

Cid Lopez, Andrés and Hornos, Miguel J. and Carrasco González, Ramón Alberto and Herrera Viedma, Enrique and Chiclana, Francisco (2017) Linguistic multi-criteria decision-making model with output variable expressive richness. Expert Systems with Applications, 83 . pp. 350-362. ISSN 0957-4174

Gavilan Bouzas, Diana and Martínez Navarro, María Gema and Fernández Lores, Susana (2017) Universitarios y redes sociales informativas: Escépticos totales, moderados duales o pro-digitales. Comunicar, 25 (53). pp. 61-70. ISSN 1988-3293

Abril Barrie, Carmen and Sánchez, Joaquín (2016) Will they return? Getting private label consumers to come back: Price, promotion, and new product effects. Journal of Retailing and Consumer Services, 31 . pp. 109-116. ISSN 0969-6989

Abril Barrie, Carmen and Rodríguez Cánovas, Belén (2016) Marketing mix effects on private labels brand equity. European Journal of Management and Business Economics, 25 . pp. 168-175. ISSN 2444-8451

Carcelén García, Sonia Laura and Díaz-Bustamante Ventisca, Mónica and Puelles Gallo, María (2015) Comportamiento online del consumidor de cosmética masculina de lujo. Opción, 31 (Esp. 3). pp. 362-383. ISSN 2477-9385

Galmés Cerezo, María Asunción (2015) Comunicación y marketing experiencial: aproximación al estado de la cuestión. Opción, 31 (Esp. 1). pp. 974-999. ISSN 2477-9385

Abril Barrie, Carmen and Sánchez Herrera, Joaquín and Gavilán Bouzas, Diana and Manzano Antón, Roberto and Avello Iturriagagoitia, María (2012) El valor intangible de la innovación de las marcas del distribuidor. Cuadernos de Estudios Empresariales, 22 . pp. 83-98. ISSN 1131-6985 (papel); 1988-2610 (electrónico)

Sánchez Herrera, Joaquín and Pintado Blanco, Teresa and Avello Iturriagagoitia, María and Abril Barrie, Carmen (2011) Estimación de los efectos de la publicidad en las ventas. Un análisis empírico en España y Alemania. aDResearch ESIC International Journal of Communication Research, 3 (3). pp. 64-85. ISSN 1889-7304

Abril Barrie, Carmen and Gavilán Bouzas, Diana and Avello Iturriagagoitia, María (2010) Positioning of Spanish Retailers. Perception of high frequency versus low frequency consumers. aDResearch ESIC International Journal of Communication Research, 2 (2). pp. 26-39. ISSN 1889-7304

Working Paper or Technical Report

Santiago Merino, José María (2010) Introducción a la Investigación de Mercados. [ Papers; ]

Santiago Merino, José María (2001) La investigación de mercados en la empresa. [ ]

Book Section

Puelles Gallo, María and Llorens Marín, Miguel and Manzano Antón, Roberto and Díaz-Bustamante Ventisca, Mónica and Flores Zamora, Javier (2011) Diseño y aplicación al Campus Virtual de casos multiasignatura como medio para incentivar el aprendizaje y participación de profesorado y alumnado. In VI Jornada Campus Virtual UCM: Campus Virtual crece: retos del EEES y oportunidades para la UCM. Universidad Complutense de Madrid, Madrid, pp. 194-198. ISBN 978-84-694-4095-7

Ortega Martínez, Enrique and Levy-Mangin, Jean-Pierre and Rodríguez Herráez, Beatriz (2010) Modelo estructural para la satisfacción en el turismo social. Programa de vacaciones para mayores. In Ponencias Académicas del 11º Forum Internacional sobre las Ciencias, las Técnicas y el Arte Aplicadas al Marketing. Academia y Profesión: Innovación y Satisfacción de Clientes. Grupo investigación ICI, Madrid, pp. 417-438. ISBN 978-84-931234-6-8

Ortega Martínez, Enrique (2009) Análisis exploratorio de los parques nacionales de España y Nueva Zelanda. In Creatividad y supervivencia de la empresa bajo la incertidumbre. European Academics Publishers, Madrid. ISBN 978-84-692- 5174-4

Thesis

Villuendas Solsona, Olga (2018) El valor de la publicidad on-line en la prensa digital: propuesta de un modelo de análisis de su eficiencia. [Thesis]

Villaverde Hernando, Silvia (2017) Influencia del word of mouth en la compra de fármacos OTC para perder peso, según el modelo de creencias de salud. [Thesis]

Rodríguez de Rivera Cremades, Fernando (2017) Corporate social reponsibility, corporate reputation, customer satisfaction and firms' market value: an analysis and conclusions from the automobile industry. [Thesis]

Olmo Arribas, Cesar del (2017) Critical factors in message adoption: an application to viral marketing campaigns. [Thesis]

Pinedo Palomero, Ignacio de (2017) La reputación corporativa digital. Propuesta metodológica de un modelo de medición. [Thesis]

López Moreno, Elisa (2017) Marketing experiencial: una aplicación a la experiencia de compra online en el sector moda. [Thesis]

Roza Manzano, Javier (2017) Propuesta de un modelo de desarrollo de las marcas de distribución en España. [Thesis]

Pedreño Santos, Ana (2017) Análisis de las variables de marketing que afectan al valor del cliente. La permanencia como variable controlable. [Thesis]

Galván Guijo, Pedro (2017) El merchandising de las marcas de distribución vs. marcas de fabricantes, en productos de alimentación de la Comunidad Autónoma de Madrid. [Thesis]

Primo Niembro, Daniel (2017) Propuesta de un modelo explicativo de la efectividad, rendimiento y control estratégico de la red comercial. Una aplicación al sector financiero. [Thesis]

Marhuenda García, Carmen María (2016) La influencia del word of mouth electrónico sobre las ventas de un refresco. [Thesis]

Baptista Afonso, Ana Carolina (2016) Consumo verde : estudio de la relación entre las actitudes medioambientales y el comportamiento de compra : el papel de los riesgos percibidos y de los valores culturales. [Thesis]

Borrás Fernández, Elena María (2016) Sistematización de la reputación corporativa y su predicción sobre los resultados bursátiles de las compañías. [Thesis]

Martínez Navarro, María Gema (2015) La comunicación comercial como ventaja competitiva sostenible: aplicación al sector universitario no lucrativo. [Thesis]

Moreno Reyes, Fernando (2015) Las redes sociales en internet como herramienta de estimación del voto. [Thesis]

Báez y Pérez de Tudela, Juan (2015) El método cualitativo de investigación desde la perspectiva de marketing: el caso de las universidades públicas de Madrid. [Thesis]

Souto, Christiane de Melo Rego (2015) Utilización de la técnica "repertory grid" en la determinación de la imagen: aplicación a los destinos turísticos. [Thesis]

Durán Valerio, Elena (2015) El impacto de la tecnología 2.0 sobre la experiencia de compra offline. [Thesis]

Mas Hernández, Carlos (2015) La lealtad del segmento joven en el sector financiero en España. Un estudio comparativo : teoría de la acción planeada-teoría valor-creencias-normas. [Thesis]

Gavilan, Diana (2014) Tiempo y venta: la influencia del tiempo de espera en la satisfacción con el servicio. [Thesis]

Recio Naranjo, Teresa (2014) Efectos de la comunicación de un patrocinio en el valor de mercado de la empresa patrocinadora : una aplicación al patrocinio oficial de eventos deportivos internacionales. [Thesis]

Amorós de la Vega, David (2014) Responsabilidad social corporativa como instrumento de marketing: una explicación axiomática-deductiva a través de la ley de la entropía. [Thesis]

Marañón Pérez, Rafael (2013) Propensión a la compra de marcas de distribuidor : un modelo predictivo desde su posicionamiento. [Thesis]

Alonso López, Mikel (2013) La influencia de los mecanismos reguladores de las emociones en la toma de decisión de compra en hombres: un estudio con resonancia magnética funcional por imagen. [Thesis]

Benítez Burgos, Alexandra (2013) Posicionamiento analítico de las operadoras de telefonía móvil: estudio comparativo entre España y Ecuador. [Thesis]

Navarro Sanz, Alfonso (2013) El comportamiento del consumidor financiero: enfoque transaccional vs. enfoque relacional. [Thesis]

Labrador Martín, Lucía (2013) Lealtad actitudinal, calidad percibida y satisfacción en el turismo de cruceros. [Thesis]

Díaz-Bustamante Ventisca, Mónica (2013) Actitudes y percepciones sobre las fragancias de lujo en España: investigación en la Comunidad de Madrid. [Thesis]

Aparicio Sánchez, María del Socorro (2013) El reto del turismo en los espacios naturales protegidos españoles: la integración entre conservación, calidad y satisfacción. [Thesis]

Mochales González, Gerardo (2013) Modelo explicativo de la responsabilidad social corporativa estratégica. [Thesis]

Fernández Lores, Susana (2013) Compromiso afectivo con la marca del empleador: diseño de una escala para su medición. [Thesis]

Fonseca Sepúlveda, Carlos Mario (2012) Factores que afectan la toma de decisión de los precios a nivel internacional. [Thesis]

Ferrán Aranaz, Magdalena (2011) Una metodología de minería de datos para la agrupación de series temporales: aplicación al sector de la construcción residencial. [Thesis]

Manzano Antón, Roberto (2010) La construcción de imagen de enseña en las grandes y medianas superficies especializadas no alimentarias a través de la comunicación de folletos promocionales. [Thesis]

García Bobadilla, Luis María (2010) Marketing experiencial en sectores de servicios con establecimientos de atención al público. [Thesis]

Abril Barrie, Carmen (2009) Análisis de la innovación de marcas de distribuidor y de su influencia en la aceptación de productos nuevos de gran consumo en España. [Thesis]

Valenzuela Fernández, Leslier Maureen (2009) La gestión del valor de la cartera de clientes y su efecto en el valor global de la empresa: diseño de un modelo explicativo como una herramienta para la toma de decisiones estratégicas de marketing. [Thesis]

Samino García, Rocío (2009) La orientación al mercado en las organizaciones privadas no lucrativas de Madrid capital. [Thesis]

López Hernández, María Luisa (2006) Gestión por categorías sistemas de soporte de decisiones y su implementación tecnológica. [Thesis]

Rivero Gutiérrez, Lourdes (2004) Factores de fidelización de clientes de operadores de telecomunicaciones en España. [Thesis]

Caetano Alves, Gonçalo Nuno (2004) Marketing en los servicios de educación : modelos de percepción de calidad. [Thesis]

Pítsica, Mylene (2004) Sistema de información para la gestión aplicado en las entidades financieras : estudio empírico Santa Catarina. [Thesis]

Buendía Martínez, Inmaculada (2003) Análisis de la distribución de productos como instrumento de concentración económico-empresarial de las sociedades cooperativas en España. [Thesis]

Santiago Merino, José María (2003) La calidad de servicio bancario: entre la fidelidad y la ruptura. [Thesis]

Reinares Lara, Pedro (2002) Percepción del consumidor en hipermercados de las marcas de distribución de alta diversificación categórica : aplicación empírica en los vinos con denominación Rioja. [Thesis]

Proyecto de Innovación Docente

Pintado Blanco, Teresa and Sánchez Herrera, Joaquín and López Aza, Carlota and Maestro Espínola, Lidia and Garrido Pintado, Pablo (2022) ¿Hay alguien ahí?: La docencia bimodal y el uso de las aplicaciones móviles interactivas en clase. [Proyecto de Innovación Docente]

Babinger, Frank and García Gómez, María Concepción and Martínez Navarro, María Gema and Dorado Pérez, María Dolores and Brihuega Sánchez, María del Carmen and Ferrer Martos, María and Orta Cano, Virginia and Rivera Ruiz, Andrea and Fazzaga El Habti, Adil and Cantero, Luis Vicente (2022) Innovadoras prácticas on-line en una plataforma internacional de comercio electrónico: prácticas en grupo, impulso al emprendimiento y fomento de la empleabilidad en PYMEs españolas. [Proyecto de Innovación Docente]

Pintado Blanco, Teresa and López Aza, Carlota and Núñez Gómez, Patricia and Falcón Díaz-Aguado, Laia (2019) Las aplicaciones móviles interactivas en el aula: análisis evolutivo de sus efectos en el aprendizaje e implicación del alumno y propuestas de mejora para la docencia. [Proyecto de Innovación Docente]

Puelles Gallo, María and Díaz-Bustamante Ventisca, Mónica and Carcelén García, Sonia Laura and Narros González, María José and Gálvez Caja, María Asunción and Medina Martín, Felipe (2019) Detección de necesidades de formación en innovación para la distribución comercial. [Proyecto de Innovación Docente]

Romero Martínez, Ana María and Rosado Cubero, Ana Isabel and Houghton Torralba, Miguel and Gómez Martín, Gemma and Goñi Domínguez, Miguel Ángel (2018) La Internacionalización y Docencia en Inglés de la Facultad de Comercio y Turismo. [Proyecto de Innovación Docente]

Pintado Blanco, Teresa and Sánchez Herrera, Joaquín and Villagra García, Nuria and Monfort de Bedoya, Abel (2016) Las aplicaciones móviles interactivas en el aula: sus efectos en el aprendizaje y en el nivel de satisfacción del alumnado. [Proyecto de Innovación Docente]

Teaching Resource

Santiago Merino, José María (2010) La Medida en Marketing. [Teaching Resource] (Unpublished)

Trabajo Fin de Grado

Luhtakallio Pérez, Linda Nieves (2019) Comparación de los hábitos de consumo de envases plásticos entre España, Alemania y Finlandia. [Trabajo Fin de Grado]

Barroso Lucas, Laura (2019) Visual transfers and biasis on fast food advertising. [Trabajo Fin de Grado]

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