Publication: Modelo explicativo de las variables de influencia en el comportamiento del consumidor adolescente
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2017-03-03
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Universidad Complutense de Madrid
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Abstract
Propósito del estudio: El trabajo propone un modelo teorico inedito e integrador acerca de las influencias que subyacen en el proceso de decision del consumidor adolescente situado en la etapa medio-tardia (16-19 anos) y pautan su conducta de consumo. La investigacion se construye a partir de la integracion de dos factores complejos extraidos de la literatura: papel de la autonomia y aceptacion de la influencia normativa e informativa de pares y padres. Diseño de la investigación: Se establecio un cuestionario con 9 constructos, construidos sobre 27 variables medidas en escala de Likert (1 a 5) recogiendo de forma latente estos factores y obteniendo datos en 247 unidades informantes de los que se infieren resultados a traves de un modelo de eleccion discreta con respuesta multiple (multinomial) a objeto de predecir la probabilidad de eleccion ordenada entre las variables. Resultados: Tras la aplicacion del modelo empirico se infiere que a un nivel de confianza del 99 por ciento que consumidor adolescente en la etapa medio-tardia es especialmente susceptible a la informacion externa, lo que le lleva a desarrollar una conducta de consumo intensiva en busqueda y adquisicion de informacion. Consecuentemente como busca y adquiere la informacion es el elemento critico que define su identidad de consumo. Originalidad: El nuevo modelo unifica contribuciones de corpus teóricos diversos bajo el marco teórico de la comercialización y la investigación de mercados. El proceso de medición basado en formulaciones ordenadas (regresiones multinomiales) constituye un aporte novedoso y sofisticado, punto fuerte del trabajo que capta con un alto nivel de fiabilidad y significatividad el proceso de decisión de compra en el grupo población estudiado
Research purpose: The study offers a new and integrated theoretical model about the influences that underlie the process of teens consumer behaviour located in the middle-late stage (16-19 years) and dictate consumer behavior. The research builds on the integration of two complex factors from the literature: the role of autonomy and normative and informative influence of peers and parents. Research Design: A questionnaire with 9 constructs built on 27 factors measured on Likert scale (1-5) picking latently these factors and obtaining data on 247 reporting. A discrete choice model with multiple choice (multinomial) allows to predict the preferences. Results: The application of the empirical model (confidence level of 99 percent) allows to state that target group is particularly susceptible to external information. Consequently, develop a purchase behavior intensive in searching and information acquisition. Originality: The new model unifies contributions of different theoretical corpus under the framework of marketing research. The measurement process based on multinomial regressions is a novel and sophisticated contribution
Research purpose: The study offers a new and integrated theoretical model about the influences that underlie the process of teens consumer behaviour located in the middle-late stage (16-19 years) and dictate consumer behavior. The research builds on the integration of two complex factors from the literature: the role of autonomy and normative and informative influence of peers and parents. Research Design: A questionnaire with 9 constructs built on 27 factors measured on Likert scale (1-5) picking latently these factors and obtaining data on 247 reporting. A discrete choice model with multiple choice (multinomial) allows to predict the preferences. Results: The application of the empirical model (confidence level of 99 percent) allows to state that target group is particularly susceptible to external information. Consequently, develop a purchase behavior intensive in searching and information acquisition. Originality: The new model unifies contributions of different theoretical corpus under the framework of marketing research. The measurement process based on multinomial regressions is a novel and sophisticated contribution
Description
Tesis inédita de la Universidad Complutense de Madrid, Facultad de Ciencias de la Información, Departamento de Comercialización e Investigación de Mercados, leída el 04-02-2016